Política de privacidad
Esta política explica cómo se tratan los datos personales de las personas que visitan nuestro sitio o solicitan información sobre nuestros servicios de asesoramiento financiero integral para familias, planificación de inversiones, gestión de patrimonio y planificación de jubilación.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es la entidad que presta los servicios de asesoramiento financiero familiar a través de este servicio. Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos, puede dirigirse por escrito a la siguiente dirección postal: 118, 20305 Irun, País Vasco, España.
Datos que podemos tratar
Dependiendo de la relación que mantenga con nosotros, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, dirección postal y otros datos que facilite voluntariamente.
- Información sobre sus circunstancias familiares, objetivos financieros, horizonte temporal y tolerancia al riesgo cuando sea necesaria para prestar asesoramiento.
- Información económica y patrimonial, incluidos ingresos, gastos, activos, obligaciones y conocimientos o experiencia financiera.
- Datos relativos a la navegación y al uso de nuestro sitio, cuando sean necesarios para su funcionamiento, seguridad y mejora.
- Cualquier otra información que nos proporcione al solicitar información o mantener una relación profesional con nosotros.
Finalidades del tratamiento
Utilizamos los datos personales para las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información y valorar las necesidades de las personas interesadas en nuestros servicios.
- Prestar asesoramiento financiero familiar y elaborar recomendaciones ajustadas a los objetivos y circunstancias comunicados.
- Planificar inversiones, gestionar patrimonio y preparar estrategias de jubilación conforme a las instrucciones y necesidades del cliente.
- Gestionar la relación profesional, administrativa y contractual, incluida la facturación y el cumplimiento de obligaciones legales.
- Mantener la seguridad, prevenir usos fraudulentos y garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio.
- Enviar información comercial sobre nuestros servicios cuando exista una base jurídica válida y, cuando sea necesario, se haya obtenido el consentimiento correspondiente.
Bases jurídicas
El tratamiento se basa, según corresponda, en la adopción de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el consentimiento y nuestro interés legítimo en gestionar, proteger y mejorar nuestro servicio. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
Carácter obligatorio de los datos
Los datos necesarios para atender una solicitud, prestar un servicio o cumplir una obligación legal son obligatorios. Si no facilita esos datos, es posible que no podamos responder adecuadamente, formalizar la relación profesional o prestar el servicio solicitado. Los demás datos son voluntarios.
Destinatarios de los datos
Podemos compartir datos personales con proveedores que actúen como encargados del tratamiento, como servicios tecnológicos, alojamiento, mantenimiento, gestión documental o soporte administrativo, siempre bajo instrucciones y garantías contractuales adecuadas. También podremos comunicarlos a organismos públicos, autoridades, entidades financieras u otros terceros cuando sea necesario para prestar el servicio, cumplir una obligación legal o proteger nuestros derechos.
Transferencias internacionales
Procuramos que los datos se traten dentro del Espacio Económico Europeo. Si fuera necesario utilizar proveedores situados fuera de dicho espacio, adoptaremos las garantías exigidas por la normativa aplicable, como una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra base legal válida.
Plazo de conservación
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos, mantener la relación profesional y atender posibles responsabilidades legales. Cuando los datos ya no sean necesarios, se eliminarán o se anonimizarán de forma segura, salvo que una obligación legal exija conservarlos durante un plazo adicional.
Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
No adoptamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a las personas. Cualquier análisis de objetivos, conocimientos, experiencia o tolerancia al riesgo se realizará con intervención profesional y con la finalidad de prestar un asesoramiento adecuado.
Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, cuando corresponda, cookies de análisis o preferencias. Las cookies no esenciales se instalarán únicamente cuando exista una base jurídica válida, de acuerdo con la información y las opciones disponibles en el mecanismo de configuración de cookies.
Derechos de las personas interesadas
Puede ejercer, cuando proceda, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos. También puede retirar su consentimiento en cualquier momento y oponerse a recibir comunicaciones comerciales.
Para ejercer sus derechos, deberá enviar una solicitud escrita a 118, 20305 Irun, País Vasco, España, indicando el derecho que desea ejercer y aportando información suficiente para verificar su identidad. Si considera que el tratamiento vulnera la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o ante la autoridad de control competente.
Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento puede garantizar una seguridad absoluta.
Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión publicada en nuestro sitio será la aplicable en cada momento. Recomendamos revisar periódicamente su contenido.